شروط الخدمة

قبول الشروط

بالوصول إلى ChessMethod أو استخدامه، فإنك توافق على شروط الخدمة هذه. إذا كنت لا توافق، يُرجى عدم استخدام الخدمة. تسري هذه الشروط على جميع المستخدمين، بمن فيهم المتعلمون والمدربون والمسؤولون. تشغّل ChessMethod شركة Shortcastle Pte. Ltd.

حسابات المستخدمين

أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات الدخول وعن كل نشاط يحدث ضمن حسابك. يجب تقديم معلومات دقيقة عند إنشاء الحساب. أبلغنا فورًا على support@chessmethod.io إذا اشتبهت في وصول غير مصرح به.

الاستخدام المقبول

عند استخدام الخدمة، فإنك توافق على:

• استخدام ChessMethod فقط للتعليم والممارسة والاعتماد القانوني في الشطرنج
• معاملة المستخدمين الآخرين والموظفين باحترام — دون مضايقة أو تنمّر أو سلوك مسيء
• عدم الغش في الاختبارات أو مشاركة محتوى الاختبار أو الإخلال بنزاهة الاعتماد
• عدم محاولة الهندسة العكسية أو الاختراق أو إساءة استخدام بنية الخدمة
• عدم رفع محتوى ضار أو غير قانوني أو غير لائق

المحتوى التعليمي

قد تكون الدروس والأنشطة والفيديوهات والأحاجي وغيرها من مواد التعلم في ChessMethod مملوكة لـ Shortcastle أو لشركاء المنهج أو للمرخِّصين. تحصل على ترخيص محدود وغير قابل للتحويل للوصول إلى هذا المحتوى للتعلم الشخصي. لا يجوز نسخه أو إعادة توزيعه أو استغلاله تجاريًا دون إذن.

المدفوعات والاسترداد

قد تتطلب بعض الميزات أو الخطط أو الاختبارات دفعًا. تُعالَج المدفوعات عبر Stripe. شروط الفوترة والاسترداد والأسعار هي المعروضة عند الدفع. تواصل مع الدعم لأسئلة حول الرسوم أو الاسترداد أو نزاعات الفوترة.

اختبارات الاعتماد

تتطلب الاختبارات المراقبة موافقة على الكاميرا وبيئة مناسبة. قد نراجع اللقطات وسجلات الأحداث والتسجيلات للتحقق من الهوية والنزاهة. قد نُوقف أو نلغي أو نرفض شهادة إذا اعتقدنا بشكل معقول أن اختبارًا قد تعرض للإخلال. اجتياز الاختبار لا يضمن أي نتيجة أكاديمية أو وظيفية أو اتحادية معيّنة.

الملكية الفكرية

الخدمة وتصميمها وبرمجياتها وعلامة ChessMethod مملوكة لشركة Shortcastle Pte. Ltd. ومرخِّصيها. لا تمنحك هذه الشروط ملكية لتقنية الخدمة أو لمحتوى أطراف ثالثة.

تعليق الحساب

يجوز لنا تعليق حسابك أو إنهاؤه إذا انتهكت هذه الشروط أو مارست سلوكًا ضارًا أو أساءت استخدام الخدمة. سنبذل جهودًا معقولة لإبلاغك، لكننا نحتفظ بحق التصرف فورًا في حالات سوء السلوك الجسيم أو التهديدات الأمنية.

إخلاء المسؤولية عن الضمانات

تُقدَّم الخدمة «كما هي» و«حسب التوفر». نحن لا نضمن تشغيلًا دون انقطاع أو خالٍ من الأخطاء أو آمنًا في جميع الأوقات. تعتمد الاختبارات والمنهج والمدفوعات على الاتصال بالإنترنت وخدمات أطراف ثالثة قد تتعطل أحيانًا.

تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل شركة Shortcastle Pte. Ltd. المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية الناشئة عن استخدامك للخدمة. تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبة تتعلق بالخدمة على المبلغ الذي دفعته لنا خلال الاثني عشر شهرًا السابقة للمطالبة، أو مئة دولار أمريكي، أيهما أكبر.

تغييرات الشروط

يجوز لنا تحديث شروط الخدمة هذه من حين لآخر. عند إجراء تغييرات جوهرية سنحدّث تاريخ «آخر تحديث» أعلى هذه الصفحة. يُعد استمرار استخدام الخدمة بعد سريان التغييرات قبولًا للشروط المعدَّلة.

التواصل

أسئلة حول شروط الخدمة هذه؟ راسل support@chessmethod.io.